Por Alena Sokolova [Miembro Hub Madrid]
Comenzamos el primer taller para miembros Hub Conecta del Hub Madrid rompiendo el hielo con la que es toda una tradición hubeana ya – un globo terráqueo volando de mano en mano que daba la palabra y conectaba a miembros de diferente origen y ocupación para intercambiar observaciones y sensaciones sobre sus marcas preferidas.
Algunos de ellos atravesaron media España (saludos a Pepe e Isabel de Valladolid y a Carlos de Zaragoza!) para participar y escuchar a Paloma Lopez, Senior Brand Manager en Kelloggs, quien compartió con nosotros su experiencia y aprendizaje de la especialización que realiza en Liderazgo en Sostenibilidad de la Universidad de Cambridge.
Después de debatir las principales etapas de branding donde se pueden tener en cuenta objetivos sostenibles también y luego de debatir sobre destacadas marcas que ya llevan a cabo estas prácticas, empezamos la dinámica de grupo. A través del brainstorming y análisis se definieron recomendaciones para hacer un negocio mas sostenibile y competitivo para marcas conocidas como las internacionales Apple y Google, o las nacionales como Camper y Marques de Cáceres.
Mi equipo, conformado por Anita, Duarte y Teresa, elaboró con pensamiento estratégico una propuesta para iPod. Sugerimos que Apple debería revisar la cadena de producción para ver posibilidades de mejorar e innovar en materias primas y tecnologías para que su producto sea mas económico, inofensivo para el medio ambiente y si posible – reutilizable.
Reconociendo la responsabilidad sobre la salud auditiva de la populación, sugerimos planes de marketing con comunicaciones que alerten al cliente final para el daño que puede llegar a sufrir y crean incentivos para cambiar los usos del iPod. Hubo risas al imaginar el impacto de estas posibles tendencias nuevas de comportamiento, ya que pueden marcar a generaciones enteras.
Entre las principales conclusiones finales destacó la importancia de la elección de comportamiento de una empresa frente las exigencias de sostenibilidad. El comportamiento proactivo – cuando el concepto de sostenibilidad es implantado desde el inicio de conceptualización del producto – ofrece mayores posibilidades para economías de escala y ventajas competitivas a largo plazo.
Por otra parte, el comportamiento reactivo – donde la empresa adopta planes, pasos tácticos para responder a las exigencias puntuales que impone la legislación y el mercado- trae un resultado bastante mas limitado.
Es cierto que la sostenibilidad compensa, como demuestran los estudios, pero sigue teniendo dos problemas que exigen cambios grandes: el ecológico y el de derechos humanos, temas que se pueden superar sólo innovando, transformando el negocio.
La transición actual que vivimos de una economia de mercado hacia una economia sostenible, coloca la creatividad y la capacidad de innovar en foco. La innovación y la creatividad deberían estar entre las principales preocupaciones y prioridades de desarrollo de las empresas.
Concluimos con los brillantes ejemplos que ya existen de colaboración de especialistas de diferentes áreas, que se unen para reinventar enteros conceptos de negocio y sus rendimientos se disparan… Un ejemplo de ello son los conocidos autores de “Cradle to cradle” o “De la cuna a la cuna” en castellano.
El debate acabó con intercambio de contactos, ideas y preguntas, que luego reforzamos con cañas y tapas. Logramos conectar y ahora estos contactos empiezan a crecer. ¿Os animáis a seguir la conversación por medio de la lista de correo?
Una vez más agradecemos a Paloma por compartir con nosotros su experiencia y conocimiento, y transmitirnos su entusiasmo en este campo. Esperamos mantenernos en contacto para otra sesión de branding y sostenibilidad, o porque no… ¡también para una sesión de salsa! Para ver todas las fotos del taller, pincha aquí.
